【亲享公司创始人李叙闻】60岁开始创业,究竟为了什么?
2020-10-26 14:45:00文章来源:原创浏览量:410

近些年,母婴行业发生了巨大的变化,国民消费升级,人口红利为母婴行业发展带来巨大推力,使行业逐渐由无序发展走向成熟规范。

亲享母婴创立于2006年,聚焦母婴服务领域,依靠专业的母婴护理知识和技能输出,为客户提供高品质服务,赢得市场口碑。现如今亲享服务过的客户遍布全国甚至多个国家和地区。在母婴行业占据了不可撼动的地位,那么亲享是从何时成立,拥有什么样的故事呢?

今天我们请到了亲享的公司创始人—李叙闻女士,为我们讲讲当年创立亲享的初衷,以及她是如何把一家小小的门店,发展到如今规模的?

妇产科工作二十多年
经常和时间赛跑•每天都有新挑战
 
主持人:李老师您好,您当时在医院妇产科工作了多少年,接生了多少个孩子?
 
李叙闻老师:我在妇产科工作了二十多年,接生的孩子不计其数。从17岁当兵到部队,分到国防科工委第二十六实验训练基地卫生科,也就是后来的解放军第518医院。部队家属生孩子的有限,后来医院向地方开放妇产科,接生的就多了。我记得在西安市渭南地区医院进修学习期间,产妇特别多,有时连吃饭喝水都顾上,最多的一天晚上顺产生了19个宝宝、剖腹产生了3个宝宝。在这二十多年的工作和学习中,积累了很多宝贵的经验,也为后期创业奠定了基础。

 

主持人:一晚上就接生22个宝宝,对于体力的消耗真的很大,真的是非常非常辛苦。那在这个过程中,您遇到过比较难接生的是什么情况?

 
李叙闻老师:遇到最难接生的情况一是测量骨盆各径线正常,胎膜早破,抬头未入盆就进入第二产程,宫缩乏力;
第二种情况是胎儿脐带绕颈一周半以上,进入产程时胎心监护异常;
第三种情况是宫颈体坚硬,第一产程延长,进入第二产程宫缩乏力等;
以上这几种情况都有可能由顺产变成剖腹产,都可能危及产妇和孩子的生命安全。

成立亲享的初心
60岁开始创业 • 到底因为什么?

主持人:只听到描述就感觉有点心惊动魄,不得不感叹医护工作者是非常神圣的职业。那么您是哪年退休的?退休之后怎么想到要成立这样一家母婴服务公司?
 
李叙闻老师:我是2004年退休,退休后一位301医院的战友邀请我去他亲戚的公司讲课。当时我还觉得他在开玩笑,我只做过医生,哪里讲过课?后来她说和妇产科有关,我在家也是闲不住,就去看了看。
一看才知道是家政服务公司,就是伺候月子、护理孩子,为了丰富退休生活,我这样开始了月嫂培训工作。
在这家公司工作了半年多,这家公司就解散了。在工作过程中,我认识了很多来学习的姐妹。她们基本都是家中突逢变故,有的家中老人生病、有的老公车祸、有的离异没有收入、有的为了供孩子上大学,多来自贫苦地区,生活都很困难。
她们白天外出打工,晚上为了省钱就睡在天桥下面,好不容易了解到月嫂行业,有了盼头,这公司又解散了。
她们很多人和我说,李老师您开家公司,您开公司我们都跟着您,我也想为她们做点什么,退休了还能贡献价值,不是挺好的吗,也不图赚钱,就想着她们能有栖身之所,能解决家里困难就行。就这样我06年注册了北京福星之光科技有限公司。
 
主持人:做母婴服务的公司为什么要叫科技有限公司呀?
 
李叙闻老师:因为我当时想,我们要提倡科学坐月子,我见过太多坐月子的陋习,不洗头、不刷牙、三伏天还捂着大被的那种,最后都送来医院了。
我想我们要做就做最好,我们要颠覆封建陋习,培养拥有科学知识和技能的专业月嫂,让雇主对她们刮目相看,让姐妹们的工资都能涨起来。


深入母婴垂直领域
用科学理念•打造专业团队
为外来务工女性撑起一片天

主持人:从咱们公司成立迄今为止也有十几年的时间了,一共培训了多少月嫂?都培训哪些内容?
 
李叙闻老师:培训的月嫂、育儿嫂太多了,还有保姆。不完全统计从06年开始到现在至少也有一万人以上吧。

主要培训内容

一、月嫂方面
以产褥期护理、产褥期保健为主,如生活护理:环境要求,口腔清洁,皮肤清洁护理,会阴部清洁护理,恶露分期观察护理,产后康复操做法,乳房卫生护理,饮食营养调理,食谱制定,月子餐制作等等。

二、新生儿方面
1、是新生儿喂养,提倡母乳喂养,喂养技巧、方法等。
2、人工喂养方法,卫生要求,奶粉配比温度、浓度要求等。
3、新生儿的生理特点,让月嫂们了解并掌握新生儿呼吸系统,消化系统,循环系统,泌尿系统,体温调节系统,免疫系统,神经系统等不同特点。
4、新生儿护理:环境要求,用品要求,新生儿皮肤护理,五官护理,二便护理,脐部护理,生理性黄疸观察护理,新生儿溢奶,预防接种等等观察护理。
5、异常情况有:新生儿湿疹,鹅口疮,痱子,脐部感染,尿布疹等观察护理,新生儿呛奶抢救方法、观察护理等。
6、新生儿洗澡,抚触,被动操,亲子操,排气操,每一步都包含着早教内容,新生儿游泳,操作方法,注意事项等等。

三、育儿嫂方面

除了上述之外,主要是根据婴儿不同阶段的发育情况,如大动作和精细动作发育顺序进行早期教育。再就是添加辅食等。
 
主持人:从宝妈护理、营养饮食调理再到婴儿护理、早教智力开发、辅食添加,真的是一条龙服务非常全面了。但是当时传播途径非常有限,公司是靠什么方式来宣传自己?
 
李叙闻老师:那个时候主要是发彩页和客户介绍、员工介绍、 也在百度上做过搜索。虽然宣传方式有限,但是我们的口碑非常好,每一位培训出来的月嫂,都拥有扎实的技能。逐渐客户越来越多,月嫂也越来越多,公司也不断扩大。
 

亲享14年
做月嫂 • 改变了她们的命运
 
主持人:在传播途径有限的情况下,我们能做到口碑相传,证明公司不管是培训方面还是客户服务方面都做得非常好。老员工的月薪想必长得也是非常快,从2006年创立至今15年,您见证了多少老员工从月薪二三千到月薪上万?
 
李叙闻老师:经过我们公司理论培训和实践操作,使月嫂们在这个行业里成长非常快,特别是对那些下岗职工,她们有能力,又特别热爱学习,收入提升的很快。
例如李宝生同学,她来自内蒙,身材高大,一开始她担心会不会有客户选择自己这样看上比较高大的月嫂。但通过培训以后,她知识技能掌握得非常好,获得了很多客户的好评。后来还跟随客户出国了,为这个客户服务了2年多,工资从一万二涨到到两万二,出国以后的薪水达到三万六每月。
还有一位叫鲁杰的河南小学员,自己生了四个宝宝,还捡了一个宝宝,因为生活困难,她就自己出来打工,从800元每月开始做育儿嫂,一边工作,一边学习。做月嫂非常努力,经验丰富后带双胞胎、三胞胎,最后工资可以拿到3万6,口碑非常好,不是谁都能请得去的,业务非常棒。
所以每个学员的潜力都是无限的,不要自我否定自己。还有很多学员,非常有抱负,学习后自己开了公司,还有办培训班的,做讲师的都非常多。她们不光自己赚到了钱,还将知识传递了下去,所以我非常喜欢母婴行业,可以帮助更多的生活困难的人,我非常开心。
 
 
主持人:那这个行业是不是只有月嫂薪资高,育儿嫂和早教师的薪资要低一些?
 
李叙闻老师:不是的,育儿嫂做得好,素质优秀,薪资也是很高的,很多育儿嫂的薪资都可以达到2万左右,早教师也一样。我们还有很多出国做月嫂育儿嫂的,她们的收入就更高一些,一般在4000~6000美金。而且育儿嫂与早教师的工作相对来说更稳定,服务时间长,不像月嫂做一户就要休息几天,不然体力跟不上,或者客户少的时候,可能会有空档期。所以工作各有利弊,要根据咱们学员的自身条件和意愿来选择。

亲享~未来可期
不忘初心 • 方得始终
 
主持人:咱们公司成立至今已经有14年了,那么您对于公司未来的发展,有哪些期望?
 
李叙闻老师:我希望公司未来还是要不断输出专业的母婴护理技术和科学的理念,培养越来越多母婴护理人才,让这些外来务工的姐妹们都能掌握一技之长,改善生活品质,都能过上好日子。
我看到咱们母婴行业发展到现在越来越规范,受到越来越多的认可,非常开心。公司现在吸纳了很多年轻人进来,她们学习扎实、有朝气、有创造力,为公司注入了新的活力,相信未来可期。

后记:
纵观国内市场,在消费需求与消费理念都发生了巨大的变化的同时,越来越的消费者认可家政母婴从业人员的专业和付出,并愿意为此付出可观的薪资。
亲享母婴也在积极求变,逐步细化管理流程,形成严格的准入、信息核查以及培训考核相结合的规范化管理。但我们始终秉持李老师的初心,把员工的利益和发展放在首位,为客户提供专业的、高品质的服务。